账号相关
如何登录？
使用微信扫码即可登录，无需单独注册账号。网页端和小程序共用同一账号，数据实时同步。
忘记账号怎么办？
接龙大师与微信账号绑定，只要登录微信即可找回。如更换了微信号，请联系客服协助迁移数据。
可以多人共同管理一个接龙吗？
支持设置协作管理员。进入接龙详情 → 设置 → 管理员，添加其他微信用户为协作者。
参与填写
参与者能看到别人的信息吗？
默认不可见。您可以在接龙设置中开启「公开显示」，允许所有参与者查看彼此的回答。
参与者可以修改已提交的内容吗？
默认允许修改。您可以在设置中关闭「允许修改」，提交后锁定内容。
参与者需要登录才能填写吗？
不需要。参与者直接打开链接即可填写，无需注册或登录任何账号。
数据与安全
数据会保存多久？
数据永久保存，不会自动删除。您主动删除接龙或注销账号后，数据将在 30 天内清除。
支持多少人同时参与？
免费版单个接龙最多支持 500 人参与；专业版无人数限制，支持万人级别并发。
数据可以导出吗？
支持导出为 Excel 和 CSV 格式，详见 数据管理。
收费相关
接龙大师是免费的吗？
基础功能完全免费，包括创建接龙、打卡、填表、查看数据等。高级功能（大规模收集、高级统计、去除水印）需升级专业版。
专业版有哪些权益？
- 单个接龙无人数限制
- 高级数据分析功能
- 优先客服响应
- 去除品牌水印
联系客服
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- 客服邮箱：support@jielongdashi.com
- 工作时间：周一至周五 9:00 - 18:00
